3 représentants dépensent chacun 300$ par mois avec leur téléphone cellulaire (appels interurbains)

Située à Montréal, une société emploie 18 personnes, dont 3 sont des représentants des ventes qui voyagent partout au Canada. Ils utilisent leurs téléphones cellulaires pour faire des appels interurbains à leurs clients à l'échelle nationale, ainsi qu’à leur bureau de Montréal. Avant de se joindre à Colba.Net, chaque représentant dépensait environ 30 $ par mois pour des appels interurbains, soit un total de 900$ par mois pour les trois (10800$ par an).

La société en plein essor avait besoin d'une solution économique pour gérer ses frais d'interurbains sur cellulaires. ColbaNet offre à l'entreprise une solution complète avec le système PBX IP hébergé pour le bureau. Ce système permet aux représentants commerciaux de faire des appels interurbains de leurs téléphones cellulaires par le truchement du système VoIP de leur bureau en utilisant un NIP à seulement 2,9 cents par minute partout en Amérique du Nord (fonction DISA). Ils bénéficient également des taux concurrentiels de Colba.NET pour leurs interurbains à l’interne.

• 600$ par mois soit 7200$ par année (économies sur les frais d’interurbains)


• 3600$ par année: nouvelle facture annuelle par rapport au plan cellulaire traditionnel (10800$ - 7200$ = 3600$ par année pour la même consommation de minutes.)

Avec la solution de VoIP de ColbaNet, la société a pu diminuer ces frais d’appels interurbains sur cellulaires de 80 %. À présent, chaque employé devant se déplacer économise facilement plus de 200,00$ par mois sur les frais d'interurbains.

Quatre amis sont propriétaires d'une petite entreprise et chacun travaille à son domicile. Ils ont un téléphone cellulaire pour effectuer leurs appels. Il n’y a aucune adresse physique de bureau.

Pour répondre aux besoins de télécommunications du client, ColbaNet a offert un système téléphonique hébergé qui permet à l'entreprise, avec ces quatre bureaux à domicile, de faire comme si elle avait une adresse civique tel n’importe quelle entreprise.

Cette solution de travail optimise la force de l'équipe, en réduisant leurs dépenses de cellulaires et d’interurbains. Désormais, les clients ne savent pas que les employés de la société travaillent depuis différents emplacements. Le système de téléphonie VoIP de Colba .NET centralise le serveur vocal interactif qui permet de facilement atteindre l'employé avec lequel les clients souhaitent parler. Les employés peuvent faire des appels entre eux ou se transférer des clients. Ils peuvent voyager et toujours s’appeler mutuellement comme s’ils étaient dans le même bureau. Les appels entre eux sont locaux même si des milliers de kilomètres les séparent. Lorsque les employés appellent leurs clients, l’afficheur indique le numéro de téléphone de la société comme s’ils étaient au bureau.

Le système de ColbaNet est simple et moins cher que le traditionnel système téléphonique. L'interface web permet à l'entreprise de contrôler ses configurations PBX: extensions, transfert d’appel et autres options

• 400$ par mois soit 4800$ par année (économies sur les frais d’interurbains)


• 200$ par mois soit 2400$ par année (économies sur les dépenses cellulaires; passer à un forfait moindre)


• 75$ par mois soit 900$ par année (économies sur 4 lignes VoIP en remplacement de lignes téléphoniques traditionnelles)

ColbaNet a rencontré les besoins du client en télécommunications et optimisé avec succès son processus de travail.

Un courtier d'assurance avec trois bureaux et dix employés était à la recherche d'un système téléphonique qui pourrait évoluer avec l'entreprise mais qui ne coûterait pas d'énormes sommes d'argent.

ColbaNet offre au courtier d'assurance un système téléphonique hébergé qui atteint l’objectif opérationnel et ainsi que le prix que le courtier désire. Ce système VoIP sur Internet multiples fonctions permet au courtier de réduire ses frais de télécommunication et d'optimiser sa force de travail.

La société a opté pour le système téléphonique VoIP de ColbaNet qui relie les bureaux entre eux grâce à une réponse vocale interactive centralisée (IVR). En navigant dans le menu IVR, les clients peuvent facilement rejoindre l'employé avec qui ils veulent parler. Une réceptionniste peut transférer rapidement les appels à tout moment à un employé peu importe où est son bureau. La société bénéficie maintenant des tarifs interurbains concurrentiels de ColbaNet. Grâce à ce système, les appels interurbains entre bureaux ont été éliminés et la société économise 300$ par mois.

Avec le système VoIP de ColbaNet, les employés du courtier peuvent facilement placer et transférer des appels entre eux, même s'ils sont dans différents endroits. Ils peuvent travailler dans le monde entier (voyage d'affaires) ou bénéficier de travailler à la maison comme s’ils étaient au bureau. Les appels entre eux sont locaux, même s'ils sont à des milliers de kilomètres un de l’autre.

Si un nouvel employé se joint à la société, l'expansion du système de ColbaNet est facile et moins cher que le traditionnel système téléphonique. L'interface web permet à l'entreprise de contrôler ses configurations PBX: extensions, transfert d’appel et autres options.

La solution de Colba .NET permet en temps réel d’analyser l’historique et de surveiller les appels en attente. L'interface web fournit à la société un tableau de bord complet contrôlant la capacité des appels entrants et sortants, les appels les plus longs, les appels interurbains les plus chers, etc..

• 300$ par mois soit 3600$ par année (économies sur les frais d’interurbains)


• 25000$ par année (un poste de réceptionniste éliminé)


• 75$ par mois soit 900$ par année (économies sur 3 lignes VoIP en remplacement de lignes téléphoniques traditionnelles)

ColbaNet a rencontré les besoins du client en télécommunication et la solution a permis à la société d’épargner en changeant son système téléphonique traditionnel par un service VoIP.